南油麗秀文化街區(qū)服裝批發(fā)市場(chǎng)店鋪經(jīng)營(yíng)者閑暇時(shí)積極關(guān)注行業(yè)線上動(dòng)態(tài)。
南油麗秀文化街區(qū)服裝批發(fā)市場(chǎng)店鋪經(jīng)營(yíng)者閑暇時(shí)積極關(guān)注行業(yè)線上動(dòng)態(tài)。
總建筑面積約20萬(wàn)平方米的深圳南山南油麗秀文化街區(qū)服裝批發(fā)市場(chǎng)(下稱"南油服裝批發(fā)市場(chǎng)"),是全國(guó)聞名的中高端外貿(mào)服裝批發(fā)市場(chǎng),是全國(guó)外貿(mào)服裝地域性、代表性的標(biāo)桿,不少淘寶店鋪賣家時(shí)常在此拿貨。"去年在市場(chǎng)上每天為了接待客戶和采購(gòu)者,我連飯都顧不上吃?,F(xiàn)在中午我還能回家睡個(gè)午覺。"南油服裝批發(fā)市場(chǎng)一服裝商戶容女士稱,往年人潮涌動(dòng)的批發(fā)市場(chǎng),現(xiàn)在只少數(shù)幾個(gè)客戶在檔口看貨。
容女士從事服裝行業(yè)20多年,在這里主營(yíng)時(shí)裝女褲。今年因新冠肺炎疫情影響而延遲復(fù)工的一個(gè)月里,她就損失了超過100萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)額同比去年減少了一半。
但"破局"行動(dòng)正在進(jìn)行,服裝批發(fā)行業(yè)轉(zhuǎn)型線上直播帶貨正成為不可抵擋的趨勢(shì)。深圳市服裝行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)潘明說(shuō):"近年來(lái),深圳的服裝企業(yè)正在探索線上線下一體化模式,積極在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)中快速掌握更大的話語(yǔ)權(quán)。此次疫情,更加速了這一進(jìn)程,線上線下的融合將成為服裝行業(yè)的一種常態(tài),線上布局勢(shì)在必行。"
疫情下服裝批發(fā)行業(yè)的挑戰(zhàn)
二月中旬的一天,容女士打電話與自己的丈夫商量退租的事情。"因?yàn)橐咔榭土髁靠隙ê苌?,但是租金又?jǐn)[在那里,這樣對(duì)我來(lái)說(shuō)壓力會(huì)很大,再加上二月份我的門面正好到期,所以干脆先退租。"容女士說(shuō)。
幾經(jīng)思索,容女士決定不再續(xù)租門面。"服裝批發(fā)業(yè)實(shí)體門店開銷大,成本投資高,門店人流量受沖擊大幅減少,導(dǎo)致年前備的貨賣不出去,然后又變成了庫(kù)存和尾貨。"容女士說(shuō)。這也是現(xiàn)在大多數(shù)服裝批發(fā)商共同的窘境。
無(wú)獨(dú)有偶,南油服裝批發(fā)市場(chǎng)一服裝商戶王先生也遇到同樣情況。他從事服裝行業(yè)10多年,在這里主營(yíng)時(shí)尚女裝。他在查看自家檔口每個(gè)月的報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn),今年他每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額僅100萬(wàn)元左右,而往年同期營(yíng)業(yè)額一般可達(dá)到200多萬(wàn)元。"現(xiàn)在出口單沒了。像以前我們?cè)侥虾托录悠碌挠唵味己芏?,但今年三四月份都沒有任何越南訂單。直到5月,越南訂單才慢慢回暖。其次是行業(yè)本身周期問題。"王先生說(shuō)。
南油服裝批發(fā)市場(chǎng)資深采購(gòu)人鄧昌(化名)說(shuō):"零售商對(duì)我們的要求更多了。因?yàn)榭蛻舨荒軄?lái)到市場(chǎng)選貨,所以主要依靠我們來(lái)尋找好的款式和性價(jià)比高的貨品。平時(shí)我們一天能在市場(chǎng)上找到30個(gè)爆款,而現(xiàn)在只能找到十幾個(gè),這也增加了我們的工作量。平時(shí)只需要跑幾個(gè)市場(chǎng)就能找到的爆款,現(xiàn)在需要跑更多廠家才能找到。"
服裝廠商尋求破局之路嘗試線上直播帶貨
各服裝廠家正從迷茫中逐漸"蘇醒",更多的"破局"行動(dòng)正在進(jìn)行。面對(duì)房租的壓力、客流的減少,服裝批發(fā)行業(yè)轉(zhuǎn)型線上直播帶貨已成為不可抵擋的趨勢(shì)。
退租門面后的容女士仍密切觀察著市場(chǎng)的動(dòng)向,想另覓出路。當(dāng)她得知現(xiàn)在很多廠家通過線上直播帶貨的方式,銷售額每天至少達(dá)40萬(wàn)至50萬(wàn)元后,她趕緊找到直播基地,迫切希望通過直播帶貨的方式增加日銷售額。容女士表示,線上直播帶貨比實(shí)體更好做。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)成本低,面向的消費(fèi)者群體面更廣。"但我們?cè)诰W(wǎng)上直播帶貨更多的是為了銷售庫(kù)存,很少會(huì)把新款直接拿過去播。"對(duì)此,鄧昌表示,廠家通過直播賣的都是庫(kù)存,新款肯定都是先給零售商,不然會(huì)打亂市場(chǎng),這是行業(yè)不成文的默契。
不光服裝批發(fā)廠商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上,服裝企業(yè)也在積極探索。深圳粉藍(lán)衣櫥時(shí)尚股份有限公司在疫情期間,凝聚十年文化營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),延伸出了"BBLLUUEE詩(shī)藝美學(xué)直播間",實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)企穩(wěn)回升。4月30日,粉藍(lán)時(shí)尚啟動(dòng)第一場(chǎng)"詩(shī)藝美學(xué)直播",通過播前傳播預(yù)售、播中即時(shí)銷售、播后VIP喚醒回店銷售,超額完成了4月銷售總目標(biāo)。
粉藍(lán)時(shí)尚推出的"BBLLUUEE詩(shī)藝美學(xué)直播間",是粉藍(lán)時(shí)尚邁出的新零售的第一步,也是粉藍(lán)時(shí)尚聯(lián)合全國(guó)各區(qū)域客戶共同抵御疫情影響的空中防線。
據(jù)悉,粉藍(lán)時(shí)尚不僅僅有詩(shī)藝美學(xué)直播間,還有包括時(shí)尚臨風(fēng)微信公眾號(hào)、詩(shī)藝美學(xué)禮儀課抖音號(hào)視頻號(hào)等總計(jì)1500萬(wàn)粉絲的社交新媒體矩陣。粉藍(lán)時(shí)尚通過一系列傳播詩(shī)藝美學(xué)、傳播東方文化、傳播時(shí)尚資訊的微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào),組建臨風(fēng)文化MCN機(jī)構(gòu)(達(dá)人主播孵化機(jī)構(gòu)),借助5G國(guó)家戰(zhàn)略,自我孵化達(dá)人主播,實(shí)現(xiàn)具有獨(dú)特空中體驗(yàn)的"戰(zhàn)疫"營(yíng)銷。
▲南油麗秀文化街區(qū)服裝批發(fā)市場(chǎng)店鋪經(jīng)營(yíng)者閑暇時(shí)積極關(guān)注行業(yè)線上動(dòng)態(tài)。
服裝企業(yè)正探索線上線下一體化模式
雖然一些服裝批發(fā)商選擇退租,但實(shí)體門店的存在仍是拉升銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。
容女士表示,自己雖然退租了,但接下來(lái)還是會(huì)租個(gè)門面。"門面主要用來(lái)賣新款,而新款的利潤(rùn)會(huì)比在直播間賣的庫(kù)存貨品高出兩三倍。"
實(shí)體門店就像定海神針。"客戶在逛市場(chǎng)時(shí)如果連你的門店都看不到,就會(huì)覺得你家的貨不好,她沒辦法實(shí)體觸摸到。實(shí)體店的存在主要是為了留住老客戶和接收新客戶,給人以信心,對(duì)生意來(lái)說(shuō)很重要。"鄧昌說(shuō)。
另外,現(xiàn)在服裝批發(fā)行業(yè)廠家還普遍采用微信"云賣貨"的形式與老客戶維持黏性,保持一定的銷售量。廠家首先通過微信客戶群和朋友圈,發(fā)自家新款的圖片,客戶看圖片選中后微信下單然后直接倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。
線上交互式場(chǎng)景體驗(yàn)和線下實(shí)體體驗(yàn),正在逐漸完善服裝行業(yè)體系。對(duì)此,潘明表示,近年來(lái),深圳的服裝企業(yè)正在探索線上線下一體化模式,積極在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)中快速掌握更大的話語(yǔ)權(quán)。此次疫情,更加速了這一進(jìn)程,線上線下的融合將成為服裝行業(yè)的一種常態(tài),線上布局勢(shì)在必行。新零售模式突破了時(shí)間和地域的限制,也覆蓋到了更龐大的消費(fèi)人群。深圳的服裝品牌如果做到全時(shí)全域的線上服務(wù),及時(shí)打通這條流量大、曝光率高的銷售渠道,相信將能從這次疫情中得到升級(jí)與進(jìn)化。
潘明表示,協(xié)會(huì)將大力推動(dòng)服裝企業(yè)線上線下一體化、數(shù)字化整合與升級(jí),鼓勵(lì)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,為本地品牌積聚網(wǎng)絡(luò)力量。
協(xié)會(huì)也在通過"深圳時(shí)裝周"等系列活動(dòng),拉近品牌與互聯(lián)網(wǎng)之間的距離,同時(shí)引入國(guó)際時(shí)尚媒體資源,將網(wǎng)絡(luò)力量與深圳服裝行業(yè)更好地融合起來(lái),為企業(yè)導(dǎo)入精準(zhǔn)流量,積極提升品牌的影響力,幫助服裝品牌走向更高的平臺(tái)。